Архив рубрики Маркетинг
Герои нового времени: Вася Обломов
Интересно наблюдать за появлением в сети мемов. Особенно интересен формат «социальных персонажей», когда появляются персоналии вроде Валентина Стрыкало, Репера Сявы и др.
Новоявленный герой сети — Вася Обломов. Душевный такой образ с голосом и речитативом подобным Евгению Гришковцу. Полностью
Социальный паспорт
Когда вы последний раз фотографировались на паспорт? Как часто делаете такие фото? Где обычно этим занимаетесь?
А когда последний раз меняли фото в своем профиле социальной сети? Когда отбирали аватарку для Твиттера, Фейсбука, вКонтакте, настраивали размер и пр… Полностью
I’m gonna be your number one, Helen Marlen!
После недавнего поста, сегодня я стал первым человеком в истории Helen Marlen! А теперь детали.
Сегодня забрал деньги за бракованную продукцию из Helen Marlen. Позвонил сам, т.к. надежд на первый звонок как-то не было. Вроде бы на этом можно было поставить точку и забыть, если бы не то, как происходил процесс возврата. Полностью
Бракованная продукция или как подпортить лояльность клиентов на примере сети Helen Marlen
Мы с женой достаточно давно являемся потребителем продукции, которую завозит в Украину Helen Marlen Group. Не считаю себя приверженцем какой-либо марки, не страдаю от фешн-зависимости, но сложно не заметить, что сегодня у нас не так уж много компаний, которые специализируются на мировых фешн-брендах и вообще завозят их в нашу страну, где правят бал люди с весьма сомнительным видением в области моды. Да и качество, как и количество подобных магазинов у нас оставляет желать лучшего… Соответсвенно проблема выбора и адекватной цены за то, что завозят к нам подобные компании существует.
Буквально несколько дней назад жена открыла для себя интернет-магазин HMG (а в этой области она постоянно что-то открывает, т.к. Полностью
Элемент идеального ресторанного пресс-релиза
Так сложилось, что кроме уже стандартного для современного глобализированного мира знания английского языка, я знаю еще и французский. Школа, потом университет встречали меня француским флагом с уроками языка, который мне давался очень сложно. Зато теперь я умудряюсь читать блоги на французском, некоторые из которых находятся моей RSS-ленте. Например, роскошный лайфстайл-блог из Парижа Materialiste.
Суть этого не в языке, а в идеальном социальном пресс-релизе со стороны ресторана Les Cocottes de Christian Constant, который демонстрирует свою особую атмосферу стимулируя к посещению заведения аудиторией ресурса. А главное, существует четкий стимул к увеличению среднего чека… Полностью
Персональщина
Сначала думал не выкладывать никуда презентацию о том, как создать персональный бренд в Интернет и соц.медиа. Думал оставить в своем акаунте на Слайдшере кейс Dr.Voda и наслаждаться загадочностью. А потом смотрю, что даже несмотря на всю мою «скрытность» народ начал презентацию, с которой я выступал на недавней конференции, потихоньку добавлять в избранное, комментировать, вопросы задавать… Полностью
На службе у бизнеса
Потихоньку продолжаю личностное и профессиональное развитие в качестве докладчика на специализированных конференциях. Из двух запланированных на февраль ивентов, куда меня уже пригласили, я могу анонсировать первый, он же «Первый региональный Форум «Интернет на службе у бизнеса», который состоится в Днепропетровске 9 февраля.

Именно здесь меня можно будет послушать с презентацией, на основе мировых и собственных кейсов «Персональный бренд в Интернет и социальных медиа». Предполагаю, что получится выпить с кем-то кофе, обсудив проблемы исчезновения белых медведей или Jameson с яблочным соком, без обсуждения каких-либо проблем. В Днепре задержусь минимум на сутки. Полностью
Товар лицом
Я уже не первый раз пишу о том, что компаниям, которые производят товары, предоставляют определенные услуги и выполняют процесс производства качественно, есть смысл воспользоваться демонстрацией этого процесса. Просто покажите людям отношение к тому, чем занимается компания, из чего создается товар, людей, которые его творят, все тонкости производства и то, почему он может стать очередной покупкой. Я знаю много украинских компаний (а вы, наверняка, знаете их и в других странах), которые обладая уникальными технологиями создания своих товаров не используют этого мощного инструмента. Игнорируют, не успевают, не знают, забывают… и теряют роскошные возможности вовлечения потребителей в бренд, формирования благодатной платформы для роста продаж.
Не нужно обязательно придумывать хитрые рекламные концепции. Полностью
Неожиданная ЦА Кофе-Хауз
Продолжаю быть любопытным потребителем. В этот раз в зону моего внимания попала горячая линия сети Кофе Хауз, на которой попался неожиданный, а для кого-то и обидный маркетинговый ляп…
В листовке обещают, что позвонив по номеру горячей линии посетитель получит возможность стать владельцем карточки.

Фишка в том, что линия эта для людей с рассеянным склерозом!, о чем вам сразу сообщает электронный оператор. Я даже несколько раз перезванивал, думал номером ошибся… Полностью
Арт-маркетинг
Искусство уже давно и плотно сотрудничает с маркетингом. Если раньше это сотрудничество реализовывалось преимущественно в формате покупки идей, авторов и использование их в рекламе и дизайне, то сегодня наблюдается все более активное слияние и проникновение. С одной стороны бренд, его сообщение и ценности вливаются в арт-проект. Или определенная творческая инсталляция (и пр. модные сегодня форматы) полностью строится исключительно на продукте. С другой стороны, то, что еще недавно было исключительно «творчеством» обрастает маркетинговыми задачами и смыслом, привлекает людей и обладает хорошим buzz-потенциалом. Полностью