47 инструментов маркетинга в социальных медиа 9
В данном материале, я не планировал углубляться в механику, возможности и эффективность каждого отдельного инструмента продвижения в социальных медиа. Прежде всего, я хочу структурировать информацию, чтобы затем превратить ее в формат наглядной учебной презентации. Среди изложенных в перечне форматов можно выделить как требующие финансовых вливаний, так и совершенно бесплатные инструменты, реализация которых требует времени, постановки четких целей и понимание сущности социальных медиа вместе с оценкой и планированием эффективности в каждом конкретном случае.

Большинство из этих активностей я применял на практике и могу судить об эффективности того или иного канала, но в каждом конкретном случае вам будет нужна четкая стратегия социального маркетинга в зависимости от задач, поэтому микс инструментов и формат реализации всегда будет (и должен быть) уникален.
1. БЛОГ-МАРКЕТИНГ. Создание и развитие персонального или корпоративного блога с целью формирования единой платформы для развития в социальных медиа.
2. МИКРОБЛОГ. Регистрация и ведение микроблога в Твиттер.
3. СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОФИЛИ. Разработка и наполнение персональных или корпоративных профилей, корпоративных страничек посвященных бренду, или продукту в соц.сетях и блогосфере.
4. МЕНЕДЖМЕНТ ПРОФИЛЕЙ. Использование социальных агрегаторов, позволяющих в одном месте собирать и управлять различными профилями, а также их перелинковка и взаимосвязь.
5. ТЕХНИЧЕСКАЯ SMO-ОПТИМИЗАЦИЯ. Комплекс технических действий, по оптимизации структуры и дизайна веб-ресурса под социальные медиа с целью облегчения путей распространения контента.
6. КРОСС-ПОСТИНГ КОНТЕНТА. Дублирование и распространение контента с блога, сайта в различных блогхостингах.
7. RSS-ТРАНСЛЯЦИЯ КОНТЕНТА. Распространение фида с блога, сайта в специализированных rss-агрегаторах, каталогах.
8. СОЦИАЛЬНЫЕ ЗАКЛАДКИ. Добавление ресурса в русскоязычные и англоязычные сервисы социальных закладок.
9. ИНФОРМАЦИЯ. Создание и распространение презентаций, электронных книг и информационных материалов.
10. ВИДЖЕТЫ. Создание и распространение разнообразного мультимедийного контента в формате электронных виджетов.
11. API-ПРИЛОЖЕНИЯ. Создание приложений, основанных на открытом API ряда популярных социальных сервисов.
12. ТЕМЫ ДЛЯ БЛОГОВ. Создание и распространение брендированных (спонсорских) тем для блогов (Worpress).
13. МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ. Разработка брендированных мобильных приложений, игр на Java, приложений для iPhone.
14. СЕЛЕБРИТИ-ЭФФЕКТ. Привлечение знаменитостей для ведения или участия в блоге, сообществе бренда, специализированной соц.сети
15. ВОПРОС\ОТВЕТ. Предоставление консультаций, ответов и участие в FAQ-сервисах.
16. ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ. Участие в качестве эксперта в проф.групах, сообществах, онлайн-сми, в блогосфере.
17. БРЕНД-СООБЩЕСТВА ПО ИНТЕРЕСАМ. Создание групп и сообществ, формирование пула лояльных пользователей определенной продукции, бренда, тематики при поддержке бренда.
18. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ СООБЩЕСТВА. Участие и поддержка тематических групп и сообществ, созданных пользователями для освещения работы индустрии, хобби, продукта или компании.
19. БРЕНДИРОВАННЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ. Создание, спонсорство, развитие и продвижение тематических социальных сетей.
20. ФОТО-КОНТЕНТ. Создание и распространение фотографий, картинок, фотожаб в социальных сетях и фотохостингах.
21. ВИДЕО-КОНТЕНТ. Создание и распространение развлекательного, обучающего, вирусного видео, видеоподкастов и др. форматов роликов в социальных сетях и видеохостингах.
22. АУДИО-КОНТЕНТ. Создание аудио-контента и его распространение в формате аудио-подкастов, аудиокниг, музыки и пр.
23. КУЛЬТОВЫЕ СТАТЬИ. Написание и продвижение уникальных материалов, которые содержат информацию, способную заинтересовать, взволновать, обучить и стимулировать к ее дальнейшему распространению большим количеством людей.
24. СОЦИАЛЬНЫЕ ОНЛАЙНОВЫЕ СМИ. Подготовка и публикация новостей в социальных новостных ресурсах, привлечение к распространению «гражданских» журналистов.
25. СОЦИАЛЬНЫЕ ПРЕСС-РЕЛИЗЫ. Создание пресс-релизов в формате веб 2.0 и их распространение в специализированных социальных сервисах и онлайновых СМИ.
26. ЛИДЕРЫ МНЕНИЙ. Организация индивидуальной работы с популярными тематическими блоггерами, лидерами мнений в социальных сетях, рейтинговыми участниками форумов.
27. СОЦИАЛЬНАЯ ЭНЦИКЛОПЕДИЯ. Создание статей, дополнений и распространение ссылок в социальной энциклопедии Wikipedia.
28. ВЕБИНАРЫ. Организация и проведение вебинаров, как новой формы развития онлайновых конференций, в которых можно презентовать, обмениваться и обсуждать контент непосредственно в профиле события.
29. ОНЛАЙНОВЫЕ КОНФЕРЕНЦИИ. Организация и участие в онлайн-конференциях на онлайновых СМИ, в популярных блогах и социальных сетях, на ресурсах, где в назначенное время в комментариях могут разворачиваться дискуссии и обсуждения по любому поводу, предложенному в качестве тематики онлайн-конференции.
30. ОБЗОРЫ И ТЕСТЫ. Приглашение к участию в тестах продукции, написанию обзоров, вовлечение в мероприятия компании блоггеров и популярных пользователей.
31. КОНКУРСЫ И АКЦИИ. Организация и приглашение пользователей к участию в конкурсах, акциях, вовлечение в интерактив, вручение подарков и различных выгод.
32. ОПРОСЫ И ГОЛОСОВАНИЯ. Привлечение к участию в тестах, голосованиях, опросах на блоге, в группе и пр. призывы к выражению мнения, высказывания советов и выступлению в роли экспертов.
33. ФОРУМЫ. Создание тем на популярных тематических форумах, участие в их обсуждении.
34. РЕЙТИНГИ. Участие ресурса в различных рейтингах и конкурсах блогов.
35. ПОДПИСИ В ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ. Использование подписи в электронной почте со ссылками на блог, микроблог или использование сервисов с возможностью создания специализированных социальных подписей внедренных в почтовые клиенты.
36. ТЕМАТИЧЕСКИЕ РАССЫЛКИ. Создание и ведение тематических электронных рассылок в специализированных сервисах.
37. HTML-РАССЫЛКА. Создание HTML-рассылок с уникальным контентом всем подписчикам блога.
38. КОММЕНТИРОВАНИЕ. Комментирование материалов в дружественных тематических блогах.
39. СПЕЦИАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ. Создание эксклюзивных материалов для популярных тематических блогов, авторских колонок со ссылкой на персональный, корпоративный ресурс.
40. ДАЙДЖЕСТЫ. Разработка и публикация дайджестов и обзоров дружественных блогов со ссылками на их материалы.
41. ПООЩРЕНИЕ. Премирование и формирование программы лояльности для пользователей, ссылающихся на сайт, личность или продукт в обсуждениях, публикациях, профилях.
42. ВИРУСНЫЙ МАРКЕТИНГ. Создание вирусных и провокационных материалов (тексты, видео, аудио) их посев и стимулирование к распространению социальной среде.
43. МЕМЫ. Создание и развитие не требующих разъяснений символов, которые могут принимать форму слов, действий, звуков, рисунков, передающих определенную идею (Рональд Макдональд , надувной человечек Michelin, План Путина, креведко, медвед и др.)
44. ИНФЫ. Создание интеллектуального обучаемого собеседника, который может в режиме диалога общаться с посетителями сайта, блога и представлять бренд или продукт.
45. МЕШАПЫ. Поощрение к созданию мешапов, т.е. контента, смешивающего две или больше части различных материалов (тексты, видео, аудио).
46. ВИРТУАЛЬНЫЕ МИРЫ И ИГРЫ. Создание и участие в виртуальных мирах, браузерных играх, играх использующих API различных социальных сетей.
47. ОФФЛАЙНОВАЯ СОЦИАЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ. Организация пресс-завтраков, экскурсий и пр. встреч на тематику блога среди популярных блоггеров и активных пользователей социальных сетей.
Надеюсь, что данная подборка пригодится в вашей работе. Буду признателен за комментарии, и предложения других возможных вариантов работы в социальных медиа, которые постоянно внедряются на этом динамичном рынке.
Юра, отличный список, молодец. Мне как раз такой систематизации не хватало.
Reply
Юрий Гладкий Reply:
октября 15, 2009 at 7:48
) спасибо. У меня возникла необходимость создания такого списка и вот теперь решил его сформировать.
Reply
Евгений Симахин Reply:
октября 15, 2009 at 7:52
У тебя вообще хорошо списки получаются. И список по Твиттеру, и этот по SMM.
Reply
Спасибо, интересно.
Reply
[...] Гладкий опубликовал пост про 47 инструментов маркетинга в социальных медиа. Кстати, рекомендую присоединиться к Юрию в твиттере [...]
[...] я писал о мемах, как одном из форматов SMM-маркетинга. Пользуясь [...]
Юрий, это офигенно. Отвиттил.
Reply
Какая классная подборка. Огромное спасибо, действительно качественный материал.
Reply
Всё это конечно хорошо. Но! В реалиях нашего дикого российского (точнее сказать советского в худшем смысле этого слова) интернета многие перечисленные инструмены просто не получиться использовать.
Это не просто домыслы, а реальный личный опыт.
В советских соцсетях просто зверски ненавидят рекламу в какой бы то ни было форме. Даже если она тематическая и полезная для членов сообщества. Её банят и выкидывают. В правилах многих сообществ вообще первой строчкой идёт запрет на любую рекламу.
Наверное от части за это нужно благодарить спамеров (развесить бы их на столбах как ёлочные украшения
.
Но от части это просто советский менталитет: реклама — это мерзость — избавимся от неё.
Reply